{"id":12419,"date":"2024-07-29T09:18:07","date_gmt":"2024-07-29T12:18:07","guid":{"rendered":"https:\/\/hlh.com.br\/site2\/?page_id=12419"},"modified":"2025-07-30T16:28:10","modified_gmt":"2025-07-30T19:28:10","slug":"politica-de-privacidade-portal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hlh.com.br\/site2\/politica-de-privacidade-portal\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade Portal"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12419\" class=\"elementor elementor-12419\">\n\t\t\t\t        <section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e7a049f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default pxl-row-scroll-none pxl-zoom-point-false pxl-section-overflow-visible pxl-section-fix-none pxl-bg-color-none pxl-section-overlay-none\" data-id=\"e7a049f\" data-element_type=\"section\">\n\n                \n                <div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default \">\n                <div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6ba4135 pxl-column-none pxl-column-overflow-hidden-no\" data-id=\"6ba4135\" data-element_type=\"column\">\r\n        <div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\r\n                     \r\n        \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83f1f41 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"83f1f41\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.23.0 - 25-07-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<h1>Pol\u00edticas de Privacidade<\/h1><h2>1. Introdu\u00e7\u00e3o<\/h2><p>Bem-vindo ao PORTAL DE SERVI\u00c7OS, um aplicativo m\u00f3vel desenvolvido pela HLH Assessoria e Consultoria Ltda. Nossa plataforma visa facilitar o acesso a servi\u00e7os p\u00fablicos digitais de seu munic\u00edpio, oferecendo uma solu\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica e eficiente para cidad\u00e3os e servidores. Nesta pol\u00edtica, descrevemos como coletamos, usamos, e protegemos suas informa\u00e7\u00f5es pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (LGPD) e as exig\u00eancias da Play Store.<\/p><h2>2. Coleta de Informa\u00e7\u00f5es<\/h2><p>O PORTAL DE SERVI\u00c7OS coleta informa\u00e7\u00f5es pessoais e prefer\u00eancias dos usu\u00e1rios para oferecer uma experi\u00eancia personalizada e eficiente. As informa\u00e7\u00f5es coletadas incluem:<\/p><ul><li>Prefer\u00eancias de temas e cidades, salvas em cookies.<\/li><li>Para uma melhor experi\u00eancia, ao usar nosso Servi\u00e7o, podemos exigir que voc\u00ea nos forne\u00e7a certas informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal, incluindo, entre outras, nome, n\u00fameros de telefone e local. As informa\u00e7\u00f5es que solicitamos ser\u00e3o retidas por n\u00f3s e utilizadas conforme descrito nesta pol\u00edtica de privacidade.<\/li><\/ul><h2>3. Uso das Informa\u00e7\u00f5es<\/h2><p>As informa\u00e7\u00f5es coletadas s\u00e3o usadas para:<\/p><ul><li>Personalizar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio no aplicativo.<\/li><li>Facilitar o acesso e a utiliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os p\u00fablicos digitais dispon\u00edveis na plataforma.<\/li><li>Melhorar nossos servi\u00e7os e desenvolver novas funcionalidades.<\/li><\/ul><p>Art. 7\u00ba. O tratamento de dados pessoais somente poder\u00e1 ser realizado nas seguintes hip\u00f3teses:<br \/>(&#8230;)<br \/>III &#8211; quando necess\u00e1rio para cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria pelo controlador;<br \/>IV &#8211; pela administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica, para o tratamento e uso compartilhado de dados necess\u00e1rios \u00e0 execu\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas p\u00fablicas previstas em leis e regulamentos&#8230;<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Art. 23. O tratamento de dados pessoais pelas pessoas jur\u00eddicas de direito p\u00fablico ser\u00e1 realizado para o atendimento de sua finalidade p\u00fablica, na persecu\u00e7\u00e3o do interesse p\u00fablico, com o objetivo de executar as compet\u00eancias legais ou cumprir as atribui\u00e7\u00f5es legais do servi\u00e7o p\u00fablico.<\/p><h2>4. Armazenamento e Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/h2><p>Os dados dos usu\u00e1rios s\u00e3o armazenados de forma segura e protegida contra acessos n\u00e3o autorizados. Utilizamos medidas de seguran\u00e7a adequadas para garantir a integridade e a confidencialidade das informa\u00e7\u00f5es.<\/p><h2>5. Compartilhamento de Informa\u00e7\u00f5es<\/h2><p>N\u00e3o compartilhamos informa\u00e7\u00f5es pessoais dos usu\u00e1rios com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para cumprir com as obriga\u00e7\u00f5es legais e regulat\u00f3rias.<\/p><h2>6. Direitos dos Usu\u00e1rios<\/h2><p>Em conformidade com a LGPD, os usu\u00e1rios t\u00eam o direito de:<\/p><ul><li>Acessar suas informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/li><li>Corrigir informa\u00e7\u00f5es pessoais incorretas ou desatualizadas.<\/li><li>Solicitar a exclus\u00e3o de suas informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/li><li>Restringir o processamento de suas informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/li><\/ul><p>Para exercer seus direitos, entre em contato conosco atrav\u00e9s dos canais de atendimento dispon\u00edveis no aplicativo.<\/p><h2>7. Uso de Cookies<\/h2><p>Utilizamos cookies para armazenar as prefer\u00eancias de temas e cidades dos usu\u00e1rios. Os cookies s\u00e3o pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usu\u00e1rio que ajudam a melhorar a experi\u00eancia no aplicativo.<\/p><h2>8. Altera\u00e7\u00f5es nesta Pol\u00edtica<\/h2><p>Podemos atualizar esta Pol\u00edtica de Uso e Privacidade periodicamente para refletir mudan\u00e7as em nossas pr\u00e1ticas e servi\u00e7os. Notificaremos os usu\u00e1rios sobre quaisquer altera\u00e7\u00f5es significativas atrav\u00e9s do aplicativo e\/ou outros meios de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p><h2>9. Contato<\/h2><p>Para d\u00favidas ou solicita\u00e7\u00f5es relacionadas a esta pol\u00edtica, entre em contato conosco atrav\u00e9s do e-mail\u00a0<a href=\"mailto:hlhtur@hlh.com\">hlhtur@hlh.com<\/a>\u00a0ou pelos canais de atendimento dispon\u00edveis no aplicativo.<\/p><h2>10. Isen\u00e7\u00e3o de Responsabilidade<\/h2><p>O Portal de Servi\u00e7os \u00e9 uma plataforma digital que facilita o acesso a servi\u00e7os p\u00fablicos, com foco na comodidade e na transforma\u00e7\u00e3o digital, mas n\u00e3o representam NENHUMA ENTIDADE GOVERNAMENTAL. Embora a aplica\u00e7\u00e3o busque oferecer servi\u00e7os precisos e acess\u00edveis 24 horas por dia, a disponibilidade e o funcionamento dos servi\u00e7os est\u00e3o sujeitos \u00e0 infraestrutura e \u00e0s condi\u00e7\u00f5es de conex\u00e3o do usu\u00e1rio. O aplicativo depende de dados fornecidos por \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos e, portanto, a exatid\u00e3o e a rapidez do processamento podem variar.<\/p><p>O Portal de Servi\u00e7os n\u00e3o se responsabiliza por eventuais falhas, atrasos ou inconsist\u00eancias causadas por fatores fora de nosso controle, incluindo, mas n\u00e3o se limitando a, indisponibilidade dos servi\u00e7os dos \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos, problemas de conex\u00e3o com a internet, ou erros de uso pelo usu\u00e1rio. Recomendamos que o usu\u00e1rio verifique as informa\u00e7\u00f5es e documentos anexados e utilize o aplicativo de maneira respons\u00e1vel.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        \t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edticas de Privacidade 1. Introdu\u00e7\u00e3o Bem-vindo ao PORTAL DE SERVI\u00c7OS, um aplicativo m\u00f3vel desenvolvido pela HLH Assessoria e Consultoria Ltda. Nossa plataforma visa facilitar o acesso a servi\u00e7os p\u00fablicos digitais de seu munic\u00edpio, oferecendo uma solu\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica e eficiente para cidad\u00e3os e servidores. Nesta pol\u00edtica, descrevemos como coletamos, usamos, e protegemos suas informa\u00e7\u00f5es pessoais, em [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12419","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hlh.com.br\/site2\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12419","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hlh.com.br\/site2\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hlh.com.br\/site2\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hlh.com.br\/site2\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hlh.com.br\/site2\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12419"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/hlh.com.br\/site2\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12419\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12467,"href":"https:\/\/hlh.com.br\/site2\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12419\/revisions\/12467"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hlh.com.br\/site2\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12419"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}